آدرس: تهران، بلوار کشاورز، ابتدای خیابان ۱۶ آذر، پلاک ۷۸، مجتمع فن‌آوری دانشگاه الزهرا, واحد 507
شماره تلفن : 0504 575 0904
لوگوی گروه همگرا

خدمات ما

فعالیت‌های اصلی مجموعه در زمینه‌های خدمات مهندسی، توسعه و بهبود کسب و کار، مدیریت تکنولوژی، استانداردسازی، مدیریت و مشارکت در اجرای طرح‌ها و فعالیت‌های پژوهشی و مطالعاتی در جریان می‌باشد. همچنین "شرکت راهکارهای هوشمند همگرا" به‌عنوان یکی از اعضا این گروه به‌صورت تخصصی در رمینه طرح‌ریزی و توسعه نرم‌افزارهای سفارسی و اجرای طرح‌های مدیریت فن‌آوری اطلاعات فعالیت می‌نماید.

  • خدمات آموزشی ( آکادمی همگرا )
  • پروژه‌های بهبود و توسعه (خدمات مشاوره حرفه‌ای)
  • فعالیت‌های پژوهشی
  • مدیریت طرح
  • هوشمندسازی و فن‌آوری اطلاعات: (راهکارهای هوشمند همگرا)
  • افکارسنجی و مطالعات اجتماعی

این مجموعه با نام تجاری “آکادمی همگرا” با هدف برآورده نمودن نیازهای سازمان‌ها و اشخاص مبنی بر رشد و توسعه سطح شایستگی و مهارت سازمانی و همچنین ارتقا سطح مهارت‌ها و دانش‌های فردی و با مجوز رسمی “سازمان آموزش فنی و حرفه‌ای کشور” و در همکاری با دانشگاه‌ها و مراکز آموزش عالی و موسسات آموزشی و پژوهشی حرفه‌ای اقدام به طرح‌ریزی و اجرای دوره‌ها و برنامه‌های آموزشی، در محل آکادمی یا در محل شرکت‌های متقاضی و اخیرا به‌صورت مجازی نموده است.

از مزایای استفاده از خدمات آموزشی آکادمی همگرا، بهره‌بردن از سوابق و نمونه‌های عملی و متنوع مرتبط با مباحث آموزشی برگرفته از  تجارب عملی کادر آموزشی و متخصصین آکادمی و همراهی این افراد با فراگیران در مراحل توسعه دانش و شایستگی فردی می‌باشد.

این واحد جهت ارائه خدمات به سازمان‌هایی که هدف ارتقای عملکرد فرآیند‌ها، محصولات، پرسنل و نهایتاً سودآوری خود را دارند، تأسیس گردیده است، پروژه‌های بهبود عملکرد و توسعه تجاری در حیطه‌های تخصصی مختلف با محورهای اصلی زیر تعریف می‌شوند:

  • استانداردسازی و طرح‌ریزی سیستم‌های مدیریت،
  • نظام‌های ارزیابی عملکرد و توسعه روش‌های مدیریت،
  • طرح‌ریزی و بازطراحی ساختار سازمانی و توسعه مدیریت سرمایه‌های‌انسانی،
  • مهندسی مجدد فرآیندها(BPR)،
  • طرح‌ریزی و اجرای روند‌های آینده‌پژوهی و آینده‌نگاری استراتژیک،
  • تحول دیجیتال در سازمان‌ها،
  • مدیریت دارایی‌های فیزیکی،
  • مدیریت مسئولیت اجتماعی و توسعه کسب‌ و کارهای عادلانه،
  • چرخه بهره‌وری و بهبود عملکرد،
  • مدیریت بحران،
  • مدیریت ریسک

با توجه به نقش انكارناپذير پژوهش در فرایند تصميم‌گيري‌ راهبردی سازمان‌ها گروه مدیریت توسعه کاسپین مصمم است در راستاي سياست‌هاي کلان خود در جهت شناسایی و شکوفایی خلاقيت‌ها و مشارکت در جریان توسعه نوآوری بسترسازي نموده و زمينه لازم را براي تعریف و انجام فعالیت‌های پژوهشی و مطالعاتی مهیا سازد.

محورهای پژوهشی مورد توجه در این مجموعه در حال حاضر به شرح ذیل می‌باشند:

  • علوم مدیریت و بهبود کسب و کار،
  • مدیریت نوآوری و مدیریت تکنولوژی،
  • مدیریت راهبردی و تصمیم‌سازی،
  • آینده‌پژوهی،
  • اقتصاد و توسعه،
  • فن‌آوری اطلاعات و هوشمندسازی،
  • مهندسی داده‌ها و کلان داده (Big Data)،
  • مدیریت انرژی،
  • محیط‌زیست و توسعه پایدار،
  • مسئولیت‌های اجتماعی کسب و کارها،

امروز با توسعه طرح‌ها، مديريت و به ثمر رساندن آن‌ها نيز پيچيده شده و درنتیجه سازمان‌ها براي انجام وظايف نظارتي، هماهنگي و كنترل بر پروژه‌ها، به ضرورت بهره‌گيري از مجموعه‌های حرفه‌ای كه مورد اطمينان و اعتماد آن‌ها بوده و از نيروهاي متخصص با دانش فني و مديريتي بهره‌مند باشند، روی آورده‌اند.

در همین راستا، گروه مدیریت توسعه کاسپین با اتکا بر تجارب مدیریتی و تیم‌های تخصصی خود، ارائه‌دهنده خدمات مدیریت طرح يا عامل چهارم به‌شرح ذیل می‌باشد:

  • خدمات تدوین روش و سازمان اجرا (تعريف شرح کار، تهيه RFP ، سازمان طرح و…)،
  • خدمات ارجاع کار، کنترل فرآیند و تکمیل قرارداد،
  • خدمات برنامه‌ریزی و کنترل طرح (برنامه‌ریزی اجرا، مدیریت ریسک، مدیریت و کنترل پروژه و …)،
  • خدمات هماهنگی و مدیریت اجرای قراردادها،
  • مديريت خاتمه کار (برنامه‌ریزی و نظارت بر تحویل (موقت و دائم)، کنترل کیفیت نهایی، فرایند تضمین و …)،
  • ايجاد پايگاه دانش طرح،
  • مدیریت فعاليت‌هاي جنبي،
  • برنامه‌ریزی، مدیریت و اجرای فرایند بهره‌برداری و نگهداری از اجزا پروژه،

در عصر حاضر با استقرار سیستم‌های اطلاعاتی هر روز سرعت تبادل اطلاعات بیشتر و بیشتر گردیده به‌نحوی‌که این فرایند باعث شده تا علاوه بر ایجاد زیرساخت‌های اساسی براساس فناوری اطلاعات، کاربردهای متنوع و گسترده‌ای از این علم در زمینه‌های مختلف سازمانی ازجمله عرصه‌های مدیریت سازمانی و فنی و مهندسی و راهبری برنامه‌ها مطرح شده است. گروه مدیریت توسعه کاسپین با توجه به توان فنی و دانش سرمایه‌های انسانی و شرکای تجاری خود، با تاسیس “شرکت راهکارهای هوشمند همگرا” با هدف ارائه خدمات تخصصی در حوزه فن‌آوری‌های نوین و طراحی و تولید محصولات کاربردی در زمینه تسهیلات فن‌آوری اطلاعات سازمانی ازجمله سامانه جامع استانداردسازی و مدیریت یکپارچه می‌باشد.

این سامانه درچارچوب روندهای سیستم‌های مدیریتی و الزامات استانداردهای مرجع مرتبط و بر پایه تجارب و دانش تخصصی کسب‌شده از اجرای پروژه‌های متعدد استانداردسازی و بهبود سیستم‌های مدیریتی در مجموعه‌های گوناگون و با توجه به نیازهای فرهنگی، اجتماعی و مدیریتی مورد نیاز سازمان‌ها طرح‌ریزی و پیاده شده است.

مرکز افکارسنجی کاسپین با توجه به دانش مناسب و سرمایه‌های انسانی متخصص ارائه‌دهنده خدمات افکارسنجی و پژوهش‌های مرتبط به سازمان‌ها و مجموعه‌های علاقمند در حوزه‌های گوناگون تجاری، اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و … می‌باشد.

به‌طور خلاصه می‌توان به اهداف و کاربردهای این برنامه‌ها و خدمات به شرح اشاره کرد:

  • شناسایی و تحلیل میزان رضایت ذینفعان و جامعه از عملکرد مجموعه،
  • ابزاری جهت توسعه بازار، برندسازی و توسعه شبکه فروش کالا و خدمات،
  • شناسایی و دریافت نیاز‌های مخاطب (مشتری)،
  • شناسایی و افزایش سطح رضایت شغلی،
  • پیش‌نیازی برای مطالعات راهبردی و برنامه‌های آینده‌پژوهانه،
  • بررسی دیدگاه‌ها و آراء مردم در خصوص گروه‌ها و احزاب سیاسی و همچنین بررسی میزان مشارکت‌های اجتماعی،
  • بررسی نگرش‌ها و ارزش‌ها و هنجارهای عمومی جامعه درخصوص رویدادهای مختلف،
  • و …

خدمات ما

فعالیت‌های اصلی مجموعه در زمینه‌های خدمات مهندسی، توسعه و بهبود کسب و کار، مدیریت تکنولوژی، استانداردسازی، مدیریت و مشارکت در اجرای طرح‌ها و فعالیت‌های پژوهشی و مطالعاتی در جریان می‌باشد. همچنین "شرکت راهکارهای هوشمند همگرا" به‌عنوان یکی از اعضا این گروه به‌صورت تخصصی در رمینه طرح‌ریزی و توسعه نرم‌افزارهای سفارسی و اجرای طرح‌های مدیریت فن‌آوری اطلاعات فعالیت می‌نماید.

  • خدمات آموزشی ( آکادمی همگرا )
  • پروژه‌های بهبود و توسعه (خدمات مشاوره حرفه‌ای)
  • فعالیت‌های پژوهشی
  • مدیریت طرح
  • هوشمندسازی و فن‌آوری اطلاعات: (راهکارهای هوشمند همگرا)
  • افکارسنجی و مطالعات اجتماعی

این مجموعه با نام تجاری “آکادمی همگرا” با هدف برآورده نمودن نیازهای سازمان‌ها و اشخاص مبنی بر رشد و توسعه سطح شایستگی و مهارت سازمانی و همچنین ارتقا سطح مهارت‌ها و دانش‌های فردی و با مجوز رسمی “سازمان آموزش فنی و حرفه‌ای کشور” و در همکاری با دانشگاه‌ها و مراکز آموزش عالی و موسسات آموزشی و پژوهشی حرفه‌ای اقدام به طرح‌ریزی و اجرای دوره‌ها و برنامه‌های آموزشی، در محل آکادمی یا در محل شرکت‌های متقاضی و اخیرا به‌صورت مجازی نموده است.

از مزایای استفاده از خدمات آموزشی آکادمی همگرا، بهره‌بردن از سوابق و نمونه‌های عملی و متنوع مرتبط با مباحث آموزشی برگرفته از  تجارب عملی کادر آموزشی و متخصصین آکادمی و همراهی این افراد با فراگیران در مراحل توسعه دانش و شایستگی فردی می‌باشد.

این واحد جهت ارائه خدمات به سازمان‌هایی که هدف ارتقای عملکرد فرآیند‌ها، محصولات، پرسنل و نهایتاً سودآوری خود را دارند، تأسیس گردیده است، پروژه‌های بهبود عملکرد و توسعه تجاری در حیطه‌های تخصصی مختلف با محورهای اصلی زیر تعریف می‌شوند:

  • استانداردسازی و طرح‌ریزی سیستم‌های مدیریت،
  • نظام‌های ارزیابی عملکرد و توسعه روش‌های مدیریت،
  • طرح‌ریزی و بازطراحی ساختار سازمانی و توسعه مدیریت سرمایه‌های‌انسانی،
  • مهندسی مجدد فرآیندها(BPR)،
  • طرح‌ریزی و اجرای روند‌های آینده‌پژوهی و آینده‌نگاری استراتژیک،
  • تحول دیجیتال در سازمان‌ها،
  • مدیریت دارایی‌های فیزیکی،
  • مدیریت مسئولیت اجتماعی و توسعه کسب‌ و کارهای عادلانه،
  • چرخه بهره‌وری و بهبود عملکرد،
  • مدیریت بحران،
  • مدیریت ریسک

با توجه به نقش انكارناپذير پژوهش در فرایند تصميم‌گيري‌ راهبردی سازمان‌ها گروه مدیریت توسعه کاسپین مصمم است در راستاي سياست‌هاي کلان خود در جهت شناسایی و شکوفایی خلاقيت‌ها و مشارکت در جریان توسعه نوآوری بسترسازي نموده و زمينه لازم را براي تعریف و انجام فعالیت‌های پژوهشی و مطالعاتی مهیا سازد.

محورهای پژوهشی مورد توجه در این مجموعه در حال حاضر به شرح ذیل می‌باشند:

  • علوم مدیریت و بهبود کسب و کار،
  • مدیریت نوآوری و مدیریت تکنولوژی،
  • مدیریت راهبردی و تصمیم‌سازی،
  • آینده‌پژوهی،
  • اقتصاد و توسعه،
  • فن‌آوری اطلاعات و هوشمندسازی،
  • مهندسی داده‌ها و کلان داده (Big Data)،
  • مدیریت انرژی،
  • محیط‌زیست و توسعه پایدار،
  • مسئولیت‌های اجتماعی کسب و کارها،

امروز با توسعه طرح‌ها، مديريت و به ثمر رساندن آن‌ها نيز پيچيده شده و درنتیجه سازمان‌ها براي انجام وظايف نظارتي، هماهنگي و كنترل بر پروژه‌ها، به ضرورت بهره‌گيري از مجموعه‌های حرفه‌ای كه مورد اطمينان و اعتماد آن‌ها بوده و از نيروهاي متخصص با دانش فني و مديريتي بهره‌مند باشند، روی آورده‌اند.

در همین راستا، گروه مدیریت توسعه کاسپین با اتکا بر تجارب مدیریتی و تیم‌های تخصصی خود، ارائه‌دهنده خدمات مدیریت طرح يا عامل چهارم به‌شرح ذیل می‌باشد:

  • خدمات تدوین روش و سازمان اجرا (تعريف شرح کار، تهيه RFP ، سازمان طرح و…)،
  • خدمات ارجاع کار، کنترل فرآیند و تکمیل قرارداد،
  • خدمات برنامه‌ریزی و کنترل طرح (برنامه‌ریزی اجرا، مدیریت ریسک، مدیریت و کنترل پروژه و …)،
  • خدمات هماهنگی و مدیریت اجرای قراردادها،
  • مديريت خاتمه کار (برنامه‌ریزی و نظارت بر تحویل (موقت و دائم)، کنترل کیفیت نهایی، فرایند تضمین و …)،
  • ايجاد پايگاه دانش طرح،
  • مدیریت فعاليت‌هاي جنبي،
  • برنامه‌ریزی، مدیریت و اجرای فرایند بهره‌برداری و نگهداری از اجزا پروژه،

در عصر حاضر با استقرار سیستم‌های اطلاعاتی هر روز سرعت تبادل اطلاعات بیشتر و بیشتر گردیده به‌نحوی‌که این فرایند باعث شده تا علاوه بر ایجاد زیرساخت‌های اساسی براساس فناوری اطلاعات، کاربردهای متنوع و گسترده‌ای از این علم در زمینه‌های مختلف سازمانی ازجمله عرصه‌های مدیریت سازمانی و فنی و مهندسی و راهبری برنامه‌ها مطرح شده است. گروه مدیریت توسعه کاسپین با توجه به توان فنی و دانش سرمایه‌های انسانی و شرکای تجاری خود، با تاسیس “شرکت راهکارهای هوشمند همگرا” با هدف ارائه خدمات تخصصی در حوزه فن‌آوری‌های نوین و طراحی و تولید محصولات کاربردی در زمینه تسهیلات فن‌آوری اطلاعات سازمانی ازجمله سامانه جامع استانداردسازی و مدیریت یکپارچه می‌باشد.

این سامانه درچارچوب روندهای سیستم‌های مدیریتی و الزامات استانداردهای مرجع مرتبط و بر پایه تجارب و دانش تخصصی کسب‌شده از اجرای پروژه‌های متعدد استانداردسازی و بهبود سیستم‌های مدیریتی در مجموعه‌های گوناگون و با توجه به نیازهای فرهنگی، اجتماعی و مدیریتی مورد نیاز سازمان‌ها طرح‌ریزی و پیاده شده است.

مرکز افکارسنجی کاسپین با توجه به دانش مناسب و سرمایه‌های انسانی متخصص ارائه‌دهنده خدمات افکارسنجی و پژوهش‌های مرتبط به سازمان‌ها و مجموعه‌های علاقمند در حوزه‌های گوناگون تجاری، اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و … می‌باشد.

به‌طور خلاصه می‌توان به اهداف و کاربردهای این برنامه‌ها و خدمات به شرح اشاره کرد:

  • شناسایی و تحلیل میزان رضایت ذینفعان و جامعه از عملکرد مجموعه،
  • ابزاری جهت توسعه بازار، برندسازی و توسعه شبکه فروش کالا و خدمات،
  • شناسایی و دریافت نیاز‌های مخاطب (مشتری)،
  • شناسایی و افزایش سطح رضایت شغلی،
  • پیش‌نیازی برای مطالعات راهبردی و برنامه‌های آینده‌پژوهانه،
  • بررسی دیدگاه‌ها و آراء مردم در خصوص گروه‌ها و احزاب سیاسی و همچنین بررسی میزان مشارکت‌های اجتماعی،
  • بررسی نگرش‌ها و ارزش‌ها و هنجارهای عمومی جامعه درخصوص رویدادهای مختلف،
  • و …